哪些问题适合反馈
可以反馈产品使用疑问、页面内容错误、网络信息理解问题、安全风险线索和产品建议。涉及第三方 DApp 时，可一并说明相关网络和操作步骤。
反馈前准备哪些信息
建议准备问题发生的页面、网络名称、交易哈希、错误提示和可复现步骤。不要提交助记词、私钥、验证码或其他能够控制钱包的信息。
操作提醒： 涉及钱包控制权限时，不向任何人提供助记词或私钥；涉及转账时，最终确认前再次核对网络、地址和金额。
安全问题与可疑链接
遇到可疑域名、假客服、诱导授权或远程控制请求时，可先停止操作并保留非敏感证据，再通过站内反馈入口描述情况。
处理流程与结果边界
反馈会按问题类型进行整理和核对。链上交易通常无法由钱包单方面撤回，第三方服务问题也可能需要由对应服务方进一步处理。
风险提示： 链上交易通常无法由钱包单方面撤回；第三方 DApp、合约和网络服务可能存在风险。